提供諮詢服務

1.向客戶提供業務諮詢和業務資料▩✘╃₪│。
2.雙方達成合作意向▩✘╃₪│。

營銷部

業務資料

價格與質量

1．雙方經理確認簽字▩✘╃₪│。

營銷部

價格表

簽訂合同

1．雙方簽名•☁₪₪、蓋章生效▩✘╃₪│。

營銷部

合同書樣本

下訂單

1．客戶以電話•☁₪₪、傳真•☁₪₪、書面等方式下訂單▩✘╃₪│。

客戶

客戶訂單

訂單稽核

1．配送部稽核品名•☁₪₪、數量•☁₪₪、質量•☁₪₪、規格•☁₪₪、送貨時間等▩✘╃₪│。
2．經理簽字確認▩✘╃₪│。

配送部

客戶訂單

配送計劃

1．將客戶訂貨資料輸入電腦▩✘╃₪│。
2．將訂貨統計下達給物流倉儲▩✘╃₪│。

配送部

送貨單

配菜作業

1．按下達的電腦配貨單進行配貨▩✘╃₪│。

配送部

送貨單

出貨檢驗

1．過稱•☁₪₪、登記▩✘╃₪│。
2．抽檢質量•☁₪₪、留樣▩✘╃₪│。
3．質檢員在“出貨檢驗單”上簽字▩✘╃₪│。

質檢員

出貨檢驗單

送 貨

1．根據客戶分佈情況安排好送貨線路▩✘╃₪│。
2．準時發車送貨▩✘╃₪│。

配送部

發車時間表

收 貨

1．過稱收貨▩✘╃₪│。
2．在送貨單上簽名▩✘╃₪│。

客戶/送貨員

送貨單

客戶服務

1．及時處理客戶的投訴及建議▩✘╃₪│。

客戶服務部

客戶意見反饋表

貨款結算

1．結帳人員到財務部拿單▩✘╃₪│。
2．和客戶財務部門對帳•╃☁▩₪，雙方簽名確認▩✘╃₪│。
3．客戶按時支付貨款▩✘╃₪│。

財務部

送貨單/價格表

持續改進

1．在品質•☁₪₪、服務•☁₪₪、作業流程•☁₪₪、成本控制等方面進行總結▩✘╃₪│。
2．各部門提出改進方案▩✘╃₪│。
3．總經理批准執行▩✘╃₪│。

各部門總經理

改進方案